Case 05

ギフト総合サイトのマーケティング支援

CLIENT
ECプラットフォーム
公式パートナー企業
TAGS
OUTLINE
プロジェクト概要

世界的ECプラットフォームの公式パートナー企業。開発力を強みとする一方で、事業運営・販促・推進を横断する体制が不足していました。

CHALLENGE
課題
  • 開発以外の業務を担う体制が不足
  • 事業拡大フェーズで、全体を俯瞰し前に進める役割が不在
PROSSIST’S
ROLE
Prossistの支援
  • 複数プロジェクトの進行管理
  • 社内外ステークホルダー調整
  • ECアプリ販促施策の設計・実行
  • KPIを意識した改善提案
  • LP・キャンペーン・アライアンス支援
  • 問い合わせ導線・運営フロー整備
PROJECT
OUTCOMES
成果
  • クライアントが得意とする開発以外の事業運営全般を横断的にサポート
  • KPIであるアクティブストア数の継続的成長に寄与
  • 社内オペレーションの安定化・推進力向上を実現
WORK FLOW
プロセス

体制・課題整理

事業運営全体を整理

PM・販促設計

優先度を整理し施策設計

施策実行

販促・運営施策を実行

運用改善

KPIをもとに改善

安定化支援

事業運営の土台を整備